Mobile: la clave de la eficiencia empresarial

¿Por qué mobile? La necesidad de mayor eficiencia empresarial presiona a las firmas de todo el continente. Y es que la búsqueda de valor a través de tecnología se ve potenciada por la necesidad ajustar procesos en post de ganar competitividad en mercado. Una de las estrategias más efectivas para superar este desafío consiste en llevar las soluciones a dispositivos móviles (smartphones o tabletas). La cotidianidad del uso de estos equipos reduce la curva de aprendizaje al mismo tiempo que garantiza [...]

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5 tendencias tecnológicas en Latinoamérica

La semana pasada fue sumamente relevante para los negocios de la región. Tanto en Argentina como en Chile se llevaron a cabo los SAP Now 2019. Con más de 1500 asistentes por jornada, los escenarios fueron testigo de las principales tendencias en tecnología empresarial para Latinoamérica. Aquí un resumen: Tendencia 1: Capital Humano Los gerentes de recursos humanos de la región están sumando desarrollos que aportan inteligencia a los diferentes procesos del área. La preocupación principal  de estos consiste en desarrollar [...]

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Integración: la clave para ser una gran empresa

La integración de sistemas y procesos es la clave para convertirse en una gran empresa.  Buscar soluciones que ayuden a agilizar el negocio, optimizar aplicaciones y servicios es el camino para ganar competitividad en el contexto actual. Teniendo en cuenta que el ERP de SAP es el utilizado por el 87% de las compañías globales, dedicaremos este artículo a las integraciones de valor que se pueden hacer con el mismo. Procesos La automatización de los procesos es una tendencia que está en boga. [...]

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La única constante es el cambio

Transformar una empresa en inteligente no significa tirar abajo formas de trabajo con años en funcionamiento, sino que implica mejorar aquellos procesos que pueden ser optimizados adoptando tecnología para ello. Y esta transformación no es una novedad, es algo que está sucediendo y que cada vez sucederá más rápido. Para afrontar esta vorágine son necesarias soluciones que mejoren procesos en pocas semanas y que se puedan adaptar a los cambios con una simple actualización. Además, será un requisito primordial que [...]

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Automatizar el 50% de los negocios con Inteligencia Artificial

El escenario del SAPPHIRE NOW 2018 fue testigo de un ambicioso compromiso. Franck Cohen, Chief Commercial Officer de SAP, dijo que su objetivo es reducir el 50% de las tareas manuales de las compañías en los próximos 3 años. Pero para lograr esta automatización será necesario adoptar múltiples formas y funciones. Atención al cliente La digitalización trajo dificultades para mantener los estándares de atención al cliente. Por ejemplo, las telecomunicadoras mantienen en espera telefónica al 17% de las personas, el 42% de [...]

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SAP Executive Summit 2018: 5 tendencias en Latinoamérica

Marzo fue vital para las compañías que buscan acercarse a la innovación de toda Latinoamérica. Durante dicho mes se desarrollaron SAP Executive Summits en la región, por lo que se presentaron las tecnologías que están generando valor en todo el mundo empresarial. Inclusion participó en las ediciones de Lima, Buenos Aires y Santiago, llevando sus Casos de Éxito junto a Belcorp y Aeropuertos Argentina 2000. Las tres jornadas tuvieron como eje principal la “innovación en vivo” y dejaron remarcadas las [...]

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ASUG Annual Forum 2017 – Transformarse o perecer

Con nueve sesiones paralelas tratando soluciones para las distintas áreas de negocios y con diversas mesas de discusión destinadas especialmente a los socios, la tercera edición de ASUG Anual Forum se desplegó nuevamente como el evento que conjuga innovación y Transformación Digital. El 14 de septiembre partners y usuarios SAP con operaciones en Argentina, Chile, Uruguay y Paraguay se congregaron en el Palais Rouge, para conocer los desafíos empresariales que implica el presente y exponer las mejores formas de afrontarlos de acuerdo a las necesidades de cada [...]

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El impacto de la omnicanalidad en el retail

Según la consultora internacional PwC, un 17% de los consumidores realiza al menos una consulta en el sitio web de una marca antes de comprar. Sin embargo, solamente el 7% termina el recorrido allí, el resto se dispersa por canales que pueden ir desde redes sociales hasta la tienda física de la empresa. A este contacto múltiple se lo denomina omnicanalidad y hoy en día está revolucionando el mundo del retail. Por ejemplo, JCPenney divulgó que el 40% de las [...]

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Multiplataforma, la clave para innovar

Ampliar las posibilidades de acceso es un modo de fortalecer el ecosistema de aplicaciones. SAP, la multinacional alemana de la que somos Gold Partners, puso en marcha esta estrategia y trazó alianzas con dos gigantes tecnológicos: Google y Apple. Durante la conferencia Google Cloud Next, que se celebró en San Francisco, fue anunciado el primer acuerdo. Las empresas establecieron que la base de datos SAP HANA SE y las herramientas de programación serán capaces de ejecutarse en la plataforma de Google Cloud. “Esta unión de recursos reducirá las barreras [...]

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Jornada de trabajo por un desarrollo más efectivo

El pasado 20 de septiembre realizamos junto a SAP el segundo desayuno de trabajo exclusivo para clientes, con el objetivo de acercar a los usuarios los beneficios de HANA Cloud Platform y las nuevas soluciones UX de SAP. La adaptación de los negocios al nuevo ecosistema digital implica extender la productividad de los datos y optimizar la experiencia de los usuarios al máximo. Bajo esta premisa, nuestro Chief Innovator Officer, presentó las mejores soluciones UX de SAP como SAP FIORI, SAPUI5, SAP Screen Personas y SAP Mobile Platform para luego repasar los puntos claves de SAP HANA Cloud Platform, un amplio conjunto de servicios para [...]

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